La Loi sur l’Accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario


Déclaration d’accessibilité Well.ca

sur Well.ca, nous vous offrons le bien-être selon vos conditions, car nous pensons que vous n’aurez jamais à faire de compromis sur les produits de santé, bien-être, bébé et beauté que vous choisissez pour vous et vos êtres chers. C’est pourquoi nous proposons une large sélection de produits soigneusement sélectionnés et évalués par des pairs, tous disponibles en ligne et livrés directement chez vous. C’est parce que nous savons que le choix compte.
Well.ca s'engage à l'accessibilité numérique et à se conformer aux Règles pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG) 2,0, Niveau AA et à se conformer aux normes en matière d'accessibilité de la Loi sur l'Accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario, ainsi qu'aux autres réglementations applicables.
Pour ce faire, nous avons établi un partenariat avec eSSENTIAL Accessibility afin de gérer notre programme d'accessibilité et de superviser sa gouvernance. Leur programme d'accessibilité évalue et vérifie continuellement nos produits numériques conformément aux pratiques exemplaires et est soutenu par une équipe variée de professionnels de l'accessibilité, y compris les utilisateurs de technologies d'assistance.
Well.ca est un grand site grand public offrant une vaste gamme de produits. Bien que nous ayons introduit des fonctions d’accessibilité dans la plupart des sites Web, nous faisons tout en notre possible pour améliorer l’expérience globale de façon continue. Grâce à notre solide programme d'accessibilité numérique et à notre fournisseur tiers qui nous aide à faire tester les contenus par des personnes handicapées, à intervalles réguliers.
En outre, la plate-forme va au-delà des exigences minimales de conformité en mettant une application technologique d'assistance à la disposition des clients qui ont des difficultés à utiliser le clavier, à faire des gestes, à déplacer une souris ou à lire. L'application peut être téléchargée gratuitement et comprend des outils tels que le remplacement de la souris et du clavier, la reconnaissance vocale, l'activation de la parole, la navigation mains libres/téléphone, etc.
Si vous rencontrez des obstacles à l'accessibilité sur nos propriétés numériques, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Veuillez contacter notre équipe du service client à l'adresse info@well.ca



Vos commentaires peuvent être donnés :

Par courrier ou en personne :

Well.ca
À l'intention de : Human Resource Department
935B Southgate Drive
Guelph, Ontario, N1L 0B9
Canada

Par téléphone :

Numéro sans frais : 1 866 640-3800

Par télécopieur :

Télécopieur : 519 489-2744

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Adresse électronique : info@well.ca