Témoignages de clients
C’est toujours un plaisir de recevoir vos infolettres ! (annonçant notre expérience client n° 1) Cela a servi à confirmer ma conviction que Well.ca est le MEILLEUR site d’achat en ligne de tous les temps. Non seulement vous proposez un nombre incroyable de produits excellents et extraordinaires, mais vous vous souciez vraiment de vos clients. Cela est évident dans tout ce que vous faites, du soin avec lequel vos commandes sont emballées aux petits visages heureux qui apparaissent sur la liste d’emballage ! J’ai découvert Well.ca il y a quelques années lorsque des membres de ma famille m’ont offert un iPad pour que nous puissions rester en contact au quotidien. Étant une petite vieille dame (approchant les 90 ans), j’ai trouvé que c’était l’outil parfait pour faire des achats et des affaires de chez-moi ! Lorsque j’ai découvert Well.ca, j’étais aux anges ! Livraison à domicile, frais de livraison gratuits, tous mes besoins essentiels, un nombre apparemment infini de produits dont je ne soupçonnais même pas l’existence... que pourrait-on demander de plus à une personne confinée chez elle ! Vous avez changé ma vie... plus besoin d’ennuyer mes amis avec des listes de courses... ou de payer quelqu’un pour faire tout le travail à ma place ! Je compte même sur vous lorsque je veux trouver des cadeaux uniques et utiles pour toutes les occasions ! Et je dois ajouter que votre service est impeccable ! Du fond du cœur : ... MERCI de m’avoir fait sentir plus indépendante, tout en me faisant économiser de l’argent et en me permettant de profiter des bonnes choses de la vie !
J'ai adoré les échantillons de Gain et de Swiffer. J'ai depuis acheté ces deux articles. J'adore votre site Web Well.ca et la vitesse de livraison est incroyable comparée à tout autre site sur lequel j'achète en ligne. J'ai même fait tous mes achats de Noël des deux dernières années sur well.ca. Merci pour l'excellent service. La principale raison pour laquelle je recommande votre site à toutes les personnes que je connais, c'est qu'il est bien organisé, qu'il est facile d'y naviguer et qu'il propose de nombreux produits biologiques et écologiques. La plupart des personnes âgées ont de la difficulté à sortir pour magasiner. Le site de well.ca offre un grand choix de produits et est facile à utiliser. Nous adorons les cigarettes aux herbes, mais aimerions qu'il y ait davantage de saveurs...5 étoiles !
Bonjour, veuillez transmettre ce message à votre responsable. Vous avez été absolument génial ! C’est tellement rare d’avoir quelqu’un qui répond à un courriel et qui va au-delà et fournit des réponses qui m’ont épargné du temps de recherche et des courriels interminables pour trouver les bonnes réponses ! Passez une excellente journée ! Et merci BEAUCOUP !
Je voulais juste dire à quel point le service à la clientèle de WELL.CA est formidable. Vous faites tous un travail exceptionnel, et je suis fière de voir une entreprise canadienne offrir un tel service à chaque fois. :) Passez une excellente journée !
Wow! Nous sommes impressionnés par votre service à la clientèle! Vraiment excellent! Avec notre horaire chargé de nouveaux parents, nous avons grandement apprécié cette économie de temps! Nous avons déjà passé une autre grosse commande. Nous sommes désormais vos fidèles clients, merci de votre aide. Quelle entreprise impressionnante.
Merci beaucoup pour votre courriel ! Wow !!! Je n'ai jamais vu une telle excellence de service à la clientèle !! C'est pourquoi je fais la plupart de mes achats de produits de soins personnels pour toute la famille sur Well.ca. Continuez cet époustouflant travail !
Merci pour votre courriel. J'ai remarqué que le personnel de Well.ca rédige toujours des messages réfléchis, sincères et personnalisés. Je voudrais simplement vous dire, à vous et à vos collègues, que votre service à la clientèle est exceptionnel et que j'apprécie vraiment les efforts que vous déployez tous dans votre travail. Cela montre vraiment que vous vous souciez de vos clients et que vous êtes vraiment sympathiques ! J'adore faire mes achats sur Well.ca et j'ai l'intention d'être client pendant très, très longtemps. Merci encore, et continuez ce que vous faites. Vous êtes des gens fantastiques ! Je vous souhaite, Asha, ainsi qu'à vos collègues, une excellente journée! J'espère que vous profiterez tous du reste de l'été et qu'il sera sensationnel ! Portez-vous bien !!
Bonjour, Je viens de passer une autre commande avec vous... et encore une fois, je suis très, très heureuse ! J'avais besoin de renseignements l'autre jour, et j'ai échangé par courriel et par téléphone avec Joy... Je voulais juste dire que Joy a été très gentille, professionnelle et extrêmement serviable ! Merci de transmettre cette information à qui de droit : votre personnel est formidable : ) Merci beaucoup !
Bonjour à tous sur Well.ca... Il est très rassurant de savoir qu'il y a une entreprise qui prend vraiment soin de satisfaire ses clients. Vous faites cela et plus encore. Merci de toujours être agréable et serviable. Toujours prêt à aider et à résoudre un problème. Tout ce que j'ai acheté jusqu'à présent a été excellent. La variété des produits est énorme et j'aime la politique de retour. Je n'ai que des choses positives à dire à propos de Well.ca. Je suis impressionnée
Je voulais simplement dire qu'encore une fois, Well.cam'a impressionnée et je suis très heureuse d'être une de vos clientes. Je pense que ça doit être un record : passer une commande et recevoir l'avis d'expédition 5 heures plus tard ! Un grand merci à tous les membres de votre équipe qui ont rendu cela possible. Il y aura une enfant de maternelle très contente chez moi quand son nouveau sac à dos et sa nouvelle bouteille d'eau pour l'école seront livrés. Mille mercis !